Description du poste :
Tu aimes quand ça bouge, tu es organisée, et offrir un service exceptionnel est naturel pour toi ?
Tu cherches un environnement de travail moderne, accessible, et rempli de gens passionnés ?
Bonne nouvelle : Jacmar t’attend !
Nous sommes à la recherche d’une personne proactive et orientée client pour joindre notre équipe du service à la clientèle.
Ici, tu évolueras dans un climat chaleureux, avec des collègues motivés issus de la comptabilité, de la facturation et des ventes — tous impatients de t’accueillir et de t’aider à prendre ton envol rapidement.
Ton rôle au quotidien
Sous la supervision de la responsable du service à la clientèle, tu contribueras activement à maintenir notre standard élevé de satisfaction client, en assurant un service courtois, efficace et personnalisé.
Voici un aperçu de tes responsabilités :
- Préparer les soumissions et traiter les commandes clients
- Répondre aux demandes de renseignements et aux situations urgentes (téléphone et courriel)
- Mettre à jour les dossiers clients dans notre base de données
- Assurer le suivi des commandes : dates de livraison, ajustements, modifications, etc.
Pourquoi Jacmar ?
Parce qu’ici, l’humain compte autant que la performance.
Tu profiteras d’un milieu de travail stimulant où ton sens de l’organisation, ton entregent et ta rigueur seront pleinement valorisés. Et surtout, tu évolueras dans une entreprise qui mise sur l’agilité, la collaboration et l’innovation.
Ton profil
- Tu es axé(e) service client, et tu sais t’adapter à toutes sortes de demandes
- Tu possèdes d’excellentes habiletés communicationnelles, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Tu es un(e) joueur(se) d’équipe, et tu sais gérer ton temps comme un(e) pro
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques
- Tu possèdes au moins un an d’expérience dans un poste similaire ou en administration dans le domaine de la distribution
- Tu peux communiquer en anglais avec nos clients et fournisseurs
Prête à faire une vraie différence dans le quotidien de nos clients ?
Postule dès maintenant et viens découvrir un environnement de travail où ta contribution sera réellement reconnue.
Type d’emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d’Entreprise
- Gym sur place
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Expérience:
- Service clientèle: 1 an (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel